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Canais de atendimentos

Canais de atendimentos

Na EPAMIG, oferecemos canais especializados para atender suas necessidades de forma ágil e personalizada. Escolha a opção mais adequada ao seu contato:

Fale Conosco

  • Para: Dúvidas sobre pesquisas, tecnologias, cursos ou produtos.
  • Atendimento: Nossos especialistas respondem em até 5 dias úteis.
  • Como acessar: Clique aqui
  • Telefone: (31) 3489-5094

Ouvidoria

  • Para: Solicitações, elogios, sugestões, reclamações ou denúncias sobre nossos serviços ou profissionais.
  • Compromisso: Todas as manifestações são tratadas com sigilo e agilidade.
  • Como acessar: Clique aqui

Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

  • Para: Solicitar informações institucionais (com base na Lei de Acesso à Informação – LAI) que não estejam disponíveis no portal.
  • Prazo: Resposta em até 20 dias úteis (conforme legislação).
  • Como acessar: Clique aqui

Assessoria de Comunicação (Sala de Imprensa)

  • Para: Jornalistas e veículos de comunicação.
  • O que oferecemos: Releases, entrevistas, dados técnicos e apoio para pautas.
  • Como acessar: Visite nossa Sala de Imprensa ou entre em contato diretamente por ascom@epamig.br.
  • Telefone: (31) 3489-5023 / (31) 3489-5083

Precisa de ajuda para escolher o canal certo?

Estamos à disposição para orientar você no:

E-mail: imprensa@epamig.br

Telefone: (31) 3489-5023 / (31) 3489-5083

Endereços da EPAMIG

Sede

Avenida José Cândido da Silveira, 1647
Bairro União – Belo Horizonte – MG
CEP: 31170-495

Horário de atendimento (dias úteis):
8h às 12h / 13h às 17h

Unidades

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